Neuseeländerin behauptet im Essen von McDonalds eine Made gefunden zu haben

(Linda MacDonald, McDonalds Kundin):
„Ich werde niemals wieder meinen Fuß in einen Mc Donalds setzen.“

Für die 59-jährige Linda MacDonald begann der 2. Januar  als ein ziemlich normaler Tag. Die Großmutter war im Begriff zu ihrer Arbeit im Gesundheitswesen zu gehen und wollte noch schnell einen Imbiss mitnehmen.

(Gina Shakespeare – NTD Neuseeland):
„Es war hier in diesem McDonalds Restaurant auf der Great North Road in Auckland. Linda fuhr zum Drive-in und bestellte ein Angus Burger Menü. Da wusste sie noch nicht, dass sie da das letzte Mal bei McDonalds essen würde.

Von hier kehrte Linda zu ihrem Arbeitsplatz zurück, wo sie die Packung öffnete und den Burger mit ihrer Kollegin teilte – und hier war sie.

(Linda MacDonald, McDonalds Kundin):
„Dort schlängelte sich die Made, ungefähr in der Größe meines Daumennagels, fröhlich herum. Ich ließ die Schachtel fallen und floh nur noch aus dem Raum und begann mich zu erbrechen, ich erbrach einfach.“

Als Linda und ihre Kollegin beim Restaurant anriefen, um den Vorfall zu melden, wurden ihnen Gutscheine für weitere Burger angeboten. Sie konnte es nicht glauben und lehnte sie ab. Später bekam sie einige Einkaufs-Gutscheine zugeschickt. Doch sie wollte einfach nur eine Entschuldigung.

McDonalds lehnte ein Interview mit NTD ab. Doch eine Stellungnahme auf der McDonalds Webseite lautete (Zitat):

„Die Ursache der Kontamination war schwer zu bestimmen, und…es ist unwahrscheinlich, dass sie vom McDonalds Restaurant stammt…Diese Stellungnahme wurde unterstützt durch den Besuch eines Umwelthygienebeauftragten des Stadtrates in Auckland auf Anforderung des Restaurants.“

Doch Linda und ihre Kollegin waren enttäuscht von der Untersuchung und wie sie in diesem Prozess behandelt worden waren. Sie meinten, die Kette hätte in ihrem Versuch, der Schuld auszuweichen, alle möglichen Wege genutzt.

(Philip Senthi, Freund):
„Sie müssen Kunden mit Respekt und Klarheit behandeln, weil die Menschen nicht immer versuchen, euch McDonalds zu betrügen und die Kunden sind der Grund, warum ihr eine so große Firma seid, wisst ihr. Das ist die ärgerliche Sache.“

Das ist nicht das erste Mal, dass McDonalds wegen ihrer Hygiene-Standards kritisiert wurde. Letztes Jahr behauptete ein Kunde nördlich von Auckland, einen Big Mac geöffnet und auf dem Fleisch herumkrabbelnde Maden gefunden zu haben – eine Untersuchung der Gesundheitsbehörde blieb allerdings ergebnislos.

Maden hin oder her, McDonalds scheint in absehbarer Zeit nicht kürzer zu treten. Mit 150 Restaurants im ganzen Land, mit Autos die immer noch Schlange stehen und Kunden die „es zu lieben“ scheinen.“

NTD News, Auckland, Neuseeland

Foto: NTDTV