Freundlichkeit zahlt sich aus – In diesem Café sparen höfliche Menschen über 80 %
Haben Sie sich je gefragt, wie Kellner und Verkäufer den ganzen Tag ein freundliches Gesicht machen können? Das gehört zum Mysterium der Mysterien, denn das Benehmen mancher Kunden lässt wirklich zu wünschen übrig. Keine Ahnung, wie man da noch freundlich lächeln kann ...
Freundlichkeit wird bis zu 80 Prozent Rabatt belohnt. (Symbolbild)
Foto: iStock
Fabrice Pepino, der Besitzer eines kleinen Cafés in Nizza hatte keine Lust auf unfreundliche Kunden mehr und beschloss, eine „unfreundliche-Kunden-Steuer“ einzuführen. Wie sieht die aus?
Jeder der nur „einen Kaffee“ will, muss 7 Euro zahlen. „Einen Kaffee, bitte“ kostet 4,25 Euro und „Hallo, einen Kaffee, bitte“ kostet nur 1,40 Euro.
Der Besitzer wollte eigentlich nicht wirklich mehr Geld bekommen. Sein Schild sollte die Kunden nur daran erinnern, den ganzen Tag über ihre Menschlichkeit beizubehalten. Niemand musste ernsthaft mehr zahlen, aber die Kunden sind höflicher als zuvor.
„Die meisten meiner Kunden sind Stammkunden, sie sehen nur die lustige Seite und übertreiben es mit ihrer Höflichkeit. Als sie das Schild sahen, fingen sie an, mich ‚Ihre Hoheit‘ zu nehmen“, meinte Pepino.
Einige andere Cafés folgten dem Beispiel und entwarfen ähnliche Schilder. (ts)
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